8月3日訊：旅行團用888元、999元的超低價，甚至零團費、負團費來吸引游客，對此，浙江省有關(guān)部門沒有干預旅游企業(yè)定價，而是派出“臥底”暗訪其服務質(zhì)量。
在溫州近日舉行的浙江省旅行社工作會議上，浙江省旅游局宣布對全省旅游市場進行全面督查，定期安排專家、群眾和主管部門工作人員充當“神秘游客”，暗訪旅游企業(yè)服務情況，并通過浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)曝光不誠信旅行社。
據(jù)記者了解，首批“臥底”即將出發(fā)，專門針對市場上價格戰(zhàn)打得最慘烈的港澳游、新馬泰游線路，暗訪旅行社在旅游廣告、旅游合同、自費項目、購物次數(shù)、購物數(shù)量、處理投訴等各個服務環(huán)節(jié)是否合乎規(guī)范。章苒
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